Política de envío

Política de Envíos


Métodos de envío
Todos nuestros pedidos se envían a través de MRW, empresa de mensajería especializada que garantiza un servicio de calidad.

Plazos de entrega
El plazo de envío es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido. Los pedidos recibidos después de las 17:00h se procesarán el siguiente día hábil.
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Gastos de envío
Los costes de envío se calculan en función del peso del pedido:

Hasta 2 kg: 8,14€

Hasta 5 kg: 8,29€

Hasta 10 kg: 9,46€

Los gastos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de confirmar tu pedido.
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Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de MRW. Podrás consultar el estado de tu envío en tiempo real a través de la web de la empresa de transporte.

Zona de envío
Realizamos envíos a toda la península ibérica. Para consultas sobre envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
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Incidencias con el envío
Si tu pedido llega dañado, no llega en el plazo establecido o hay cualquier problema con la entrega, ponte en contacto con nosotros en aguacatesjl@hotmail.com. Trabajaremos para resolver la incidencia lo antes posible.

Para más información sobre devoluciones y cambios, consulta nuestra Política de Devoluciones.